Quais são as tendências tecnológicas em meios de pagamento e processos de negócio?

Introdução

Uma das mudanças mais significativas para o futuro ocorrerá na indústria de serviços financeiros. Exemplos? Bitcoin, blockchain e inteligência artificial, que oferecem melhores serviços e vantagens competitivas.

Ao falar sobre transformação digital, é evidente que diversos setores estão sendo impactados. Dentro desse contexto, a indústria de serviços financeiros será um dos setores com maiores transformações no futuro. Tecnologias como Bitcoin, blockchain e inteligência artificial são responsáveis por garantir serviços inovadores e competitivos.

“Essa nova realidade está gerando grandes e importantes mudanças no setor financeiro. Os bancos precisam oferecer acesso online às contas dos clientes e serviços de pagamento para terceiros, o que os força a repensar seus modelos de negócios”, afirma Ricardo Lima, cofundador e CIO da Paytech One.

Tecnologias de pagamento e processos de negócio

Outra área de inovação na indústria de serviços financeiros está ligada aos pagamentos móveis. Confira alguns exemplos relevantes que mostram como a tecnologia de pagamento e os processos associados estão evoluindo:

1. Códigos de segurança aprimorados

Uma empresa francesa de segurança em pagamentos digitais lançou um CVV dinâmico (Card Verification Value – Valor de Verificação de Cartão). Esse é o código de segurança de três dígitos que fica no verso dos cartões de crédito. A inovação consiste em um gerador de números aleatórios que atualiza o código periodicamente, reduzindo o risco de fraudes.

2. Carteiras digitais

Apple Pay, Android Pay, Masterpass, Microsoft Wallet e Samsung Pay são exemplos claros de carteiras digitais que permitem pagamentos móveis. O processo é imediato e seguro!

3. Pague com o relógio!

Hoje, é possível pagar usando vários dispositivos, como relógios, pulseiras e até rastreadores de atividade física.

4. Não passe pelo caixa

Amazon Go é um exemplo marcante, utilizando visão computacional para que os clientes comprem sem precisar passar pelo caixa. Não há necessidade de dispositivos de pagamento, pois as contas dos clientes da Amazon são cobradas automaticamente quando saem da loja.

5. Caixas eletrônicos modernos

Na Europa, muitos bancos já adotaram saques sem cartão, permitindo que o dinheiro seja retirado de caixas eletrônicos por meio de NFC (Near Field Communication) usando um smartphone.